よくある質問

スティッカムプレーヤーが表示されるまでに時間がかかる場合があります。

表示されるかどうかの目安は、スティッカムプレーヤーの部分に、"ロード中...4"などの表示が出ているかどうかです。
表示があれば、あまり待たずにプレーヤーが表示されます。

しかし、"ロード中...4"などの表示されず白いままですと、スティッカムプレーヤーが表示されないので、以下の方法を試して下さい。

1. F5キーを押したり、再読み込みをしてみる
2. セキュリティーレベルを下げるか、安全なサイトにスティッカムのドメインを登録する
3. キャッシュのクリアーをしてみる
4. Adobe Flash Playerを最新版にする

それぞれ詳しく説明しますと、
1は1・2回行うことで、表示される場合があります。

2はブラウザの場合、「オプション」→「セキュリティー」で、セキュリティーレベルを低くするか、「信用済みのサイト」などに、スティッカムのドメインやURLを登録してください。
セキュリティーソフトの場合はソフトの取扱説明書をご覧ください。
なお、設定に関しましては、ご自身の責任でお願いします。

4のAdobe Flash Playerの最新版は下記にあります。
既に最新の場合は、一度削除してから再インストールしてみてください。
Adobe Flash Player最新版はこちら

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