よくある質問

1. 【動作環境】
   
   • OS
     Windows 7, Windows Vista, Windows XP
     Mac OS X
   • ブラウザー
     Internet Explorer8以上（Windows）
     Safari（Mac）
     FireFox3.x以上（WindowsおよびMac）
   • プラグイン
     FlashPlayer10以上
   • インターネット回線
     インターネット接続
     ADSL等のブロードバンド接続を推奨
     ケーブル接続の場合、インターネットサービスプロバイダによって接続が不安定な場合もあります。
2. 【推奨動作環境】の目安
   
   • インターネット接続
     回線速度が実測値で10Mbps以上のブロードバンド接続
     ケーブル接続の場合、インターネットサービスプロバイダによって接続が不安定な場合もあります。
   • PC環境(XPの場合)
     

     CPU	DualCore 1.8GHz以上
     メインメモリー	1GB以上
     グラフィック	メモリー128MB以上搭載のDirectX9C以上対応グラフィックカード

3. 【プロフェッショナルプランにてAdobe Flash Live Encoderを利用したHD配信】
   
   • 参考スペック
     

     CPU	インテル Core i5
     メインメモリー	4GB
     グラフィック	1GB

     * H.264配信による高画質配信はPC上でエンコード（映像変換作業）を行なうため、高いスペックのPCが必要となります。より高いスペックであれば滑らかなフレームレート（1秒間に何回画面を書き換えることができるか表す指標、参考までに一般的なテレビは29.97fpsです）が実現します。
   • 弊社では上記スペックに近いPCにて
     

     画面サイズ	640px×360px
     ビットレート	300kbps
     音声	44.1kHz 64kbps
     フレームレート	30fps

     にて配信テストを行ない、常に設定通りに配信を行うことが出来ました。
     * 設定やPCの状態により参考スペック以上のPCにおいてもクオリティが落ちる可能性もありますのであくまでご参考まで

※注意事項

• パソコン本体の速度、メモリー容量、グラフィック関連機器の性能はなるべく良いものを使ってください。
• 受信、送信できる画像や音声の質は、お使いのパソコンやインターネット回線に影響されます。
• 推奨環境ではございませんが、WindowsVistaも利用できます。なお、Vistaを利用する場合は、Vista自体が快適に動くためにパソコンには相当な高性能が要求されています。XPから考えると想像以上のかなりハイスペックな性能が必要です。

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